Jak nakupovat
Zde najdete stručný návod, jak postupovat při nákupu.
Pro nákup v našem internetovém obchodě doporučujeme se zaregistrovat. Při registraci prosím pečlivě vyplňte všechny údaje. Zaregistrujete se pouze při prvním nákupu. Při další návštěvě obchodu Vám ke vstupu poslouží už jen Váš email a heslo, které jste si sami zvolili při první registraci. Pouze u registrovaných zákazníků můžeme načítat jejich nákupy do věrnostního programu a přiřadit jim slevu.
Po úspěšné registraci se okamžitě dostáváte do našeho internetového obchodu, kde můžete libovolně vybírat zboží a plnit košík. Zákazníci ze Slovenska, kteří chtějí platit v EUR na náš eurový účet ve Fio bance, si přepnou v pravém horním rohu tlačítkem EUR všechny ceny do této měny. Když už máte zboží vybrané, vstupte do košíku. Zde můžete měnit počet kusů jednotlivých položek, případně je i úplně odebrat. Do políčka "Slevový kupon" můžete, máte-li, vložit akční kód. Nyní zvolíte tlačítko "Pokračovat".
V dalším kroku si zvolíte způsob dodání a způsob platby a postoupíte tlačítkem "Pokračovat" k zadání fakturačních a doručovacích údajů. Pokud jste v našem obchodě registrovaní - stačí vyplnit tabulku nahoře a všechny vaše údaje se načtou. Prosím vyplňte údaje velmi pečlivě a zkontrolujte je případně v potvrzovacím mailu (po nebývalém nárůstu požadavků na změny již jednou vystavených faktur, jsme byli nuceni zpoplatnit převystavení faktury: 40 Kč bez DPH). Po vyplnění adres se ještě můžete přihlásit k odběru našich novinek a registrovat do věrnostního programu. Pak již jen potvrdíte svou objednávku tlačítkem "Objednat s povinností platby", čímž s námi uzavíráte smlouvu o koupi a souhlasíte s obchodními podmínkami a podmínkami ochrany osobních údajů.
Po obdržení Vaší závazné objednávky Vám bude potvrzeno její přijetí e-mailem. Vaši objednávku ihned zpracujeme - zboží, které máme k dispozici na skladu, připravíme, a necháme potvrdit dostupnost zboží u výrobce (je-li dostupnost "skladem u výrobce").
O dodacích lhůtách Vás budeme co nejdříve informovat.
V případě nejasné nebo chybné objednávky Vás také budeme kontaktovat a společně se domluvíme na dalším postupu.
V případě jakýchkoliv nejasností nás prosím kontaktujte, rádi Vám poradíme.
Máte na výběr tři způsoby doručení po České republice objednaného zboží, které se liší rychlostí a cenou. Můžete vybírat z:
Osobní odběr
Objednané zboží si můžete po předchozí telefonické dohodě vyzvednout v naší provozovně:
Pod Skalkou 66
Jablonec nad Nisou
ZDARMA
Zásilková služba Zásilkovna - vyzvednutí na výdejním místě nebo v Z-boxu
Určeno pro malé a lehké zásilky.
Doba přepravy: většinou 2 pracovní dny
Cena: 85 Kč za zásilku (u objednávek nad 8.000 Kč doprava zdarma).
Zásilková služba GLS
Doba přepravy: většinou 2 pracovní dny
Cena: 120 Kč za zásilku (u objednávek nad 8.000 Kč doprava zdarma).
Atypické (nadrozměrné, křehké apod.) zásilky řešíme individuálně.
Tyto ceny platí pro objednávky doručované po České republice.
Doručování na SLOVENSKO
Pro doručování na Slovensko využíváme službu GLS, cena zásilky je 7 EUR.
Při objednávce vyšší než 300 EUR je doručení zdarma.
U nadměrných zásilek (nábytek, tyče apod.), které je třeba speciálně balit je reálná cena dopravy vždy domluvena a potvrzena se zákazníkem.
Cenu za doručení mimo ČR a SR účtujeme po dohodě se zákazníkem podle zvoleného typu přepravy.